Google Ads代管前：轉換追蹤要準備啲乜？

轉換追蹤係廣告成效嘅基礎

Google 官方將轉換追蹤形容為量度用戶點擊廣告之後、對你生意有價值嘅行動，例如網站表格提交、來電或網上購買。冇清楚嘅轉換定義，代理同你都只能夠睇點擊同花費，無法判斷廣告帶嚟嘅係咪真正查詢。以下清單可以喺委託代管前逐項準備。

1. 先定義「咩先算有價值」

寫低你想追蹤嘅業務結果：遞交查詢表格、預約、開始網上傾偈、完成付款，定係其他。同一個網站可以有多個目標，但要分清楚邊個係主要目標、邊個只係輔助參考。

2. 分清「㩒掣」同「成功提交」

撳咗 WhatsApp 或「立即查詢」掣，只代表訪客有興趣，並唔代表對話真係開始，更加唔代表佢係合資格客戶。盡量追蹤「表格成功遞交」或「查詢已收到」呢類結果頁面或事件，而唔係單純計算掣嘅點擊。如果一定要用點擊作參考，應該標明佢係輔助指標。

3. 列出每個目標對應嘅網站步驟

逐個目標寫清楚訪客要經過邊幾頁或邊個動作，例如：廣告落地頁 → 表格頁 → 感謝頁。有感謝頁嘅話，Google 官方安裝教學係將 Google tag 同事件代碼放入轉換頁面嘅 head 內；用 Google Tag Manager 嘅話，則按 Tag Manager 設定。

4. 確認帳戶同網站權限

預先確認：邊個擁有 Google Ads 帳戶、邊個可以修改網站或 Tag Manager、邊個管理 Google Analytics。Google 官方亦提到設定轉換追蹤需要有能力編輯網站，所以要事先搞清楚由你、你嘅開發人員定代理負責。

5. 了解「計數方式」：每次計算定一次

Google Ads 嘅計數設定分為「每次轉換」同「一次轉換」。Google 建議銷售類目標用「每次」，因為每筆交易都有價值；潛在客戶類目標用「一次」，避免同一位訪客重複遞交表格被當成多個查詢。

6. 分清主要轉換同次要轉換

Google 說明轉換行動可以設為主要（用於出價優化）或次要（只作觀察）。如果將所有事件都設成主要轉換，智能出價可能會用唔重要嘅動作作優化目標。所以唔好為求「數字靚」就將每個事件都計入。

7. 明白 GA4 同 Google Ads 數字可以唔同

Google Analytics 4 將重要事件稱為關鍵事件。從 GA4 關鍵事件建立嘅 Google Ads 轉換，會顯示喺廣告報表而唔係標準 Analytics 報表，亦令兩邊計算更一致。但兩個平台嘅報表設定同歸因方式可以唔同，所以同代理約定以邊個報表作為主要成效依據。

8. 上線前驗證

設定完成後，喺 Google Ads 嘅「目標 → 轉換 → 摘要」檢查追蹤狀態，亦可以用 Google Tag Assistant 排查。用測試資料自己行一次完整流程，確認：轉換只計一次、測試流量冇混入真實數據、同埋同意設定（如網站有 cookie 同意橫幅）下追蹤行為係預期嘅。

交俾代理前嘅交接清單

• 已寫低嘅轉換目標清單，並標明主要同次要。
• 每個目標對應嘅網站步驟或頁面。
• Google Ads、Google Analytics、Tag Manager 同網站後台嘅權限負責人。
• 計數方式（每次或一次）同理由。
• 驗證記錄：測試日期、結果同由邊個確認。
• 約定嘅每月報表指標，包括用邊個報表作準。

呢份清單唔會自動令廣告有效，亦唔係保證任何轉換數量；佢嘅作用係令成效數據可以被核對。想知我哋點樣處理，可睇 SEM / Google Ads 代管，了解價錢同方案如何按範圍報價，並參考網站 SEO 基礎檢查清單。準備好之後，可以直接同我哋傾你嘅需求。